ADEA BC05 - Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital

• Analyser le marché de l’entreprise en évaluant la concurrence, les cibles visées, le positionnement commercial souhaité afin de proposer au dirigeant de l’entreprise un plan d’action commercial et marketing
• Mettre en œuvre un plan d’action commercial et marketing digital en identifiant des solutions de visibilité, en choisissant des canaux de communication, ventes adaptées, choisissant un outil de gestion de relation client et choisissant des outils de communication adaptés afin d’atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise
• Commercialiser l’offre de l’entreprise en répondant aux demandes de potentiels clients, en utilisant un argumentaire et une posture commerciale, en proposant d’éventuels devis ou factures afin de développer les ventes
• Assurer la prospection, le suivi et la relation avec les publics externes, en accueillant des clients et fournisseurs, en lançant des actions de prospection commerciale, en réalisant un suivi commercial afin de fidéliser et développer le volume des partenaires de l’entreprise

Cette formation correspond à l’un des blocs de compétences de l'Adjoint de dirigeant d’entreprise artisanale - ADEA. Elle peut être suivie indépendamment ou intégrée au parcours complet pour obtenir le titre professionnel.