Conseiller funéraire et assimilé

Accompagnez les familles dans l'organisation des obsèques

Apprentissage

Formation continue

Hygiène - Sécurité - Environnement

Formalités - Réglementation

Diplômant

Certifiant

Eligible CPF

Date de mise à jour : le Vendredi 31 juillet 2026

Choisissez le parcours adapté à votre situation

Durée

140 heures

Modalité

Présentiel

Tarif

Pris en charge

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Objectifs

  • MAÎTRISER l'hygiène, la sécurité et l'ergonomie, la législation et règlementation funéraire, la psychologie et sociologie du deuil
  • CONCEVOIR et ANIMER une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs)
  • APPLIQUER les fondamentaux en matière de règlementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente

Tout savoir sur la formation

Connaissances Administratives Générales 

  • Prise de contact, connaissance
  • Présentation ambition professionnelle
  • Présentation des métiers du funéraires
  • Usages et vie dans la profession
  • Organisation et fonctionnement des institutions

Hygiène et sécurité

  • Techniques et règles de sécurité (personnel, locaux, déchets, …)

Législation funéraire

  • Les opérations funéraires
  • Les cimetières
  • Les pompes funèbres

Produits et conseil à la vente

  • L’accueil
  • La prise en charge
  • La découverte de la famille
  • L’entretien de la prise en charge
  • L’offre de vente
  • La prise de congés
  • La fidélisation de la clientèle
  • Le rappel des services de l’entreprise

Pratique et rites funéraires

  • L’évolution dans le temps
  • Le sens des rites
  • Les pratiques selon les religions

Psychologie et sociologie du deuil

  • Les processus du deuil
  • L’impact du deuil des familles sur le conseiller funéraire
  • Les types du deuil
  • Le deuil selon les personnes
  • Le soutien pendant le deuil
  • La vie après le deuil

La conception d’une cérémonie

  • Les souhaits
  • Le lieu
  • Protocole
  • La prise de parole en public
  • La personnalisation

Encadrement d’une équipe

  • La présentation du personnel d’exécution
  • Le management du personnel d’exécution
  • La surveillance d’une bonne organisation

Certification et diplôme

Diplôme :

CONSEILLER FUNÉRAIRE ET ASSIMILÉ

Niveau :

Niveau 3 (ex. : CAP)

Référence :

RNCP36840

Débouchés :

Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles. C’est la première personne rencontrée, à l’agence de pompes funèbres ou par téléphone. Il accompagne et conseille les familles dans l’organisation des obsèques et dans les démarches administratives et pratiques.

Retrouvez le taux d’insertion sur France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36840/

Poursuite d’études :

Il est possible de poursuivre sa formation :

  • Dirigeant ou gestionnaire d’un établissement funéraire

Organisation et modalités

Accessibilité :

Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : condition d'accueil, accès et coordonnées du référent handicap.

Établissements

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Opportunités

Diplôme ou certification reconnus, mobilité européenne et concours métiers

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