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Formation continue

Commercial - Communication

Date de mise à jour : le Jeudi 30 juillet 2026

Durée

7 heures

Modalité

Présentiel

Tarif

210 €

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Objectifs

  • UTILISER les outils fondamentaux d’une communication efficiente
  • VOUS PRESENTER de façon claire et percutante
  • REALISER des entretiens commerciaux structurés percutants

Tout savoir sur la formation

Utiliser les outils

  • Pratiquer l’écoute active avec vos interlocuteurs
  • Repérer le système sensoriel dominant de votre interlocuteur
  • Identifier une caractéristique propre à la communication : le concept de déperdition de l’information

Vous présenter

  • Réaliser une prise de contact en créant un climat de confiance
  • Établir le diagnostic de vos atouts
  • Réaliser une présentation flash adaptable en fonction du contexte (écrit, oral, salon, chantier)

Réaliser des entretiens

  • Questionner le client
  • Identifier les motivations d’achat
  • Construire un argumentaire
  • Identifier la bonne reformulation

Organisation et modalités

Pour qui :

Créateur ou repreneur d'entreprise, dirigeant d'entreprise, salarié, demandeur d’emploi, personne à titre individuel

Accès à la formation :

Sous 48 heures avant le 1er jour de la formation sous réserve :

  • D'un entretien de positionnement
  • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Déroulement :

  • Formation en présentiel
  • Groupe de 12 personnes en moyenne
  • Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique

Accessibilité :

Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : condition d'accueil, accès et coordonnées du référent handicap.

Modalités d’évaluation :

  • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation
  • Cas pratique tout au long de la formation

Tarifs et financement

  • 210 € net de taxes
  • Financement : Prise en charge possible

Sessions

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12 oct. 2026
1 jour

SAINT-GAUDENS

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9 nov. 2026
1 jour

SAINT-GAUDENS

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20 nov. 2026
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TOULOUSE

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26 nov. 2026
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ONET-LE-CHÂTEAU

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10 déc. 2026
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SAINT-GAUDENS

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