TFP - Réceptionnaire après vente véhicules légers

Développez votre expertise en après-vente automobile pour accueillir les clients, organiser les interventions et assurer leur suivi

Apprentissage

Formation continue

Automobile

Diplômant

Certifiant

Eligible CPF

Date de mise à jour : le Mardi 29 septembre 2026

Choisissez le parcours adapté à votre situation

Durée

1 an

Modalité

Présentiel - Distanciel / Visio

Tarif

Pris en charge

Intéressé par cette formation ?

Choisir un établissement

Objectifs

  • ORGANISER et PLANIFIER des interventions
  • ASSURER la relation avec les services constructeur
  • METTRE À JOUR et CLASSER la documentation technique et commerciale
  • APPLIQUER des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise

Tout savoir sur la formation

  • BC01 - Réception et commercialisation des produits et services de l’atelier de maintenance VL
  • BC02 - Planification des interventions de maintenance VL

Cette formation est modulable. Vous pouvez la suivre dans son intégralité ou valider un ou plusieurs blocs de compétences à votre rythme.

Certification et diplôme

Diplôme :

TFP - RÉCEPTIONNAIRE APRÈS VENTE VÉHICULES LÉGERS

Niveau :

Niveau 5 (ex. : BTS - BM)

Référence :

RNCP36885

Certificateur :

ASS Nationale Formation Automobile CPNE Services de l’automobile
Date d'enregistrement : 29/09/2022

Débouchés :

Le titulaire d’un TFP Réceptionnaire après-vente véhicules légers est un ouvrier qualifié. Il exerce son activité dans les entreprises du secteur du commerce et de la réparation automobile ayant une activité de service après-vente structurée. Il est possible de créer ou de reprendre une entreprise.

Retrouvez le taux d’insertion sur le site France Compétences et sur notre site web.

Poursuite d’études :

Il est possible de poursuivre ses études en :

  • Réceptionnaire après-vente VL
  • Conseiller accueil service
  • Conseiller client service et/ou après-vente

Organisation et modalités

Pour qui :

  • Jeune de 15 à 30 ans
  • Sans limite d’âge pour personnes en situation de handicap (statut RQTH) ou avec un projet de création d’entreprise

Accès à la formation :

  • Signature d’un contrat d’apprentissage
  • Accompagnement possible dans la recherche d’entreprise
  • Entrée en formation selon calendrier centre de formation
  • Prérequis :
    • Parcours en 1 an : être âgé de 16 ans (15 ans pour les jeunes sortant de troisième).
    • Parcours personnalisé selon la situation du bénéficiaire
    • Être titulaire d’un diplôme de niveau 4

Déroulement :

  • Alternance entre centre de formation et entreprise
  • Formation pratique sur plateaux techniques
  • Suivi pédagogique individualisé
  • Organisation sur une durée adaptée à votre âge et votre parcours
  • Volume de formation de 100 à 420 heures par an
  • Possibilité d’adapter la durée selon votre profil

Accessibilité :

  • Un référent handicap vous accompagne dans l’analyse de vos besoins
  • Des aménagements pédagogiques et organisationnels peuvent être mis en place
  • Votre parcours est adapté pour sécuriser votre réussite en formation
  • Une assistance technique et fonctionnelle est disponible par mail pour répondre à vos questions

Modalités d’évaluation :

  • Épreuves écrites et/ou orales
  • Mises en situation professionnelle
  • Contrôle en cours de formation (CCF) et/ou examen final
  • Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences

Tarifs et financement

  • Formation prise en charge dans le cadre du contrat d’apprentissage.
  • Financement via OPCO - Tarif horaire : 16 € / heure
  • Rémunération selon âge et année de contrat

Établissements

Où suivre cette formation ?

Choisissez le centre CMA Formation qui vous convient, obtenez toutes les informations utiles et candidatez pour préparer votre avenir professionnel.

CMA Formation Lézignan-Corbières

Les + CMA Occitanie

Expertise

Ateliers techniques, matériel professionnel et formateurs experts

Accompagnement

Un suivi personnalisé tout au long de votre parcours

Solutions adaptées

Des modalités de formation adaptées à votre situation

Opportunités

Diplôme ou certification reconnus, mobilité européenne et concours métiers

Une question ? Un besoin ?

Besoin d'un conseil, d'une information ou d'un accompagnement ? Nos équipes sont à votre écoute pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.

Contactez-nous

Appelez-nous au 3006 (Service et appel gratuits)