TP - Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Développez votre expertise en accueil touristique pour informer, orienter et accompagner les visiteurs tout au long de leur séjour

Formation continue

Tourisme

Date de mise à jour : le Mardi 29 septembre 2026

Durée

à définir

Modalité

Présentiel - Distanciel / Visio

Tarif

6 720 €

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Objectifs

  • ACCUEILLIR les visiteurs et leur fournir des informations claires.
  • PROMOUVOIR les activités et services touristiques pour valoriser la destination.
  • ORGANISER les réservations et gérer les demandes des clients.
  • ASSURER la satisfaction des visiteurs en répondant à leurs besoins rapidement.

Tout savoir sur la formation

  • BC01 - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • BC02 - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • BC03 - Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels

Cette formation est modulable. Vous pouvez la suivre dans son intégralité ou valider un ou plusieurs blocs de compétences à votre rythme.

Certification et diplôme

Certificateur :

Ministère du Travail du Plein emploi et de l’Insertion
Date d'enregistrement : 01/03/2023

Débouchés :

Le titulaire du titre professionnel est destiné au poste de chargé d’accueil dans le secteur touristique.

Retrouvez le taux d’insertion sur le site France Compétences et sur notre site web.

Poursuite d’études :

L’objectif du titre pro est l’entrée dans la vie active.

Organisation et modalités

Pour qui :

  • Porteur de projet (création/reprise)
  • Salarié en développement de compétences ou en reconversion
  • Demandeur d’emploi
  • Dirigeant d’entreprise

Accès à la formation :

  • Entretien de positionnement et étude du projet
  • Parcours personnalisé selon calendrier centre de formation
  • Aucun prérequis

Déroulement :

  • Formation en présentiel et/ou distanciel
  • Organisation modulable selon votre projet professionnel
  • Rythme de formation de 252 heures minimum
  • Possibilité d’ajuster la durée en fonction de votre expérience et de vos objectifs

Accessibilité :

  • Un référent handicap vous accompagne dans l’analyse de vos besoins
  • Des aménagements pédagogiques et organisationnels peuvent être mis en place
  • Votre parcours est adapté pour sécuriser votre réussite en formation
  • Une assistance technique et fonctionnelle est disponible par mail pour répondre à vos questions

Modalités d’évaluation :

  • Épreuves écrites et/ou orales
  • Mises en situation professionnelle
  • Contrôle en cours de formation (CCF) et/ou examen final
  • Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences

Tarifs et financement

  • Prise en charge partielle ou totale selon votre statut
  • Parcours ajusté avec devis personnalisé
  • Tarif horaire : 16 € / heure

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