Développer vos compétences de chef d'équipe

S’approprier les fondamentaux du management d’équipe

• Comprendre le rôle et les missions du chef d’équipe dans l’entreprise artisanale
• Clarifier les attentes et responsabilités managériales​
• Distinguer les différents styles de management et leurs effets sur l’équipe​

Exercer une autorité positive et fédérer son équipe

• Analyser ses propres compétences et identifier ses axes de progression managériale​
• Adopter des attitudes favorables à la cohésion et à la motivation de l’équipe​
• Clarifier les rôles et les objectifs pour améliorer la performance collective​ et individuelle
• Mettre en place une relation gagnant-gagnant avec chaque collaborateur​

Communiquer efficacement et gérer les situations délicates

• Gérer les situations conflictuelles, anticiper et désamorcer les tensions​
• Utiliser les techniques de communication non violentes